-
客户介绍:
万科大家应该都熟悉,应该是地产行业的知名企业,万科物业大家的评语也都非常不错。这次通过与万科的合作终于明白为什么万科可以做的这么好。说实话物业公司跟我们合作使用软件的企业不多,可能也是其他大部分物业公司没有想得这么多细节。但是万科虽然是现在很有实力的房产公司,但是他在服务细节方面做得非常到位,这次签约使用月月会员管理软件业是为了再次的提升对会员的服务质量,也是更好的利用已有的会员数据进行更好的营销。

客户需求及软件解决方案:
1. 系统能详细的登记客户信息,不只是持卡人信息而需要包括其家庭成员,职业,健康状况等。
解决方案:月月连锁会员管理软件可以详细登记客户信息,而且可以根据客户需要增加会员属性,能满足要求。
2. 能灵活的根据不同情况给客户不同的积分,比如参与社区活动,推荐买房等
解决方案:系统支持商品固定积分,即使不同商品进行不同的积分规则,所以完全满足需要。
3. 能信息提醒客户,祝福会员如节日、结婚纪恋日、生日等。
解决方案:系统支持信息发送、信息和邮件群发,可以自定义提醒项目。
4. 可以提供移动刷卡设备,方便提供上门的刷卡服务。
解决方案:连锁版会员管理软件支持无线移动POS机,可以通过无线网络上门为会员提供服务,数据同步到系统的。
5. 能提供一个网络平台供客户自己查询积分兑换礼物盒给客户留言。
解决方案:连锁版会员管理系统支持会员自助平台,会员可以通过账号密码登陆网址去查看自己的消费记录,积分情况,兑换礼物盒留言等。