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加盟的药店应该用哪种会员管理系统?


  • 加盟的药店应该用哪种会员管理系统?介绍
    ——仁和药店签约月月会员管理系统
        客户来电咨询月月会员系统的客服说道,“我们是一家全国连锁药店的加盟店,已经有了加盟总部分的系统账号。但是没有会员管理部分,不能给客人发会员信息,也不能充值,总之用起来不是很顺,所以想增加一套系统来管理会员。”不知您考虑的问题是否类似?如果是的话,您可以参考下仁和药店郑州分店与月月会员卡管理系统的合作案例。

    合作背景(仁和药店简介)
        仁和药店郑州分店是一家连锁加盟店,加盟店与总部都是独立核算的。周边竞争越来越激烈,为了更好的管理自己的加盟店,负责人王先生想要对老客户进行更有效的营销和管理。他认为经营好客情关系能做好客户口碑,有了客户口碑能在整个片区形成一定的影响力,自然能带来更好的生意。虽然有了总部分配的系统账号在管理店铺,但是不是专业的会员系统,在会员营销和会员管理方面有很多功能局限。所以王先生联系上月月会员系统想要增加一套会员系统。
    仁和药店会员卡
    仁和药店会员卡效果图
    客户要求及解决办法:
    1、主要是用来管理会员数据和积分用的,所以要求系统能详细的记录会员信息,包括会员可能存在的过敏药物和身体状况等这些个性项目。积分是按5块钱积1分的比列来积分的,积分可以兑换礼品。
    解决办法:月月会员管理系统可以详细的记录会员信息,如果需要可以自定义个性项来填信息,根据客户要求5元积1分可以将积分比例设置成5:1即可,所以以上要求1完全可以实现。

    2、新增会员系统就会导致存在有两套系统的情况,这样要求会员系统的积分操作要能快捷方便,不需要太复杂,操作能简单点。
    解决办法:为了配合原系统的操作,本会员系统是用来储值和积分的,这样可以在月月会员系统里使用快速消费的模式,只需刷卡、扣款(会自动积分)即可,操作也非常简单便捷。

    3、另外就是给客人发送消费短信,原系统不能发短信,需要会员系统在有余额变动和积分变动的时候给客户发送短信。
    解决办法:月月会员系统支持自动发送余额变动和积分变动的短信,如上所说在给会员扣费的时候会自动发送通知短信,当然是在会员有录入手机号的情况下。

    4、已经有了刷卡器和会员卡,需要再定制一批会员卡,要求和原来会员卡风格一致,刷卡器能通用。
    解决办法:在我公司做卡是可以包设计的,提供原设计的源文件可以做成一样的,如果没有源文件我公司美工可以按客人要求设计卡样直到客人满意为止,刷卡器一般都是通用的,为了保险起见可以在试用版软件上测试一下。
        经过沟通了解和测试后仁和药店郑州分店很愉快的选择月月会员管理系统,相信我们的软件能帮助王先生把自己药店管理得更加井井有条,把生意做得越来越好。


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